Шкиндер Надежда Константиновна тел. 0974565348 Великая Дымерка

ФИО: Шкиндер Надежда Константиновна

Телефон: +380974565348

Страницы в социальных сетях: нам не известно

e-mail: не известно

Почему в чёрном списке: отказалась забирать посылку с Новой Почты потому что мы прислали не то что она заказывала. После расследования выяснилось, что Надежда не ознакомилась с описанием товара, его размерами и, как мы поняли, фотографии тоже особо не просматривались.

23.12.2016 с утра совершила заказа в телефоном режиме. Заказаны были тарелки полипропиленовые овальные в количестве 20 штук. Код товара и цена были сообщены покупателем по телефону.

27.12.2016 утром Надежда перезвонила и сказала, что забирать данную посылку не будет, потому что она такое не заказывала. В данных ситуация у нас проводятся служебные расследования. Прослушали запись разговора, проверили остаток на складе, всё сходится. Звоним покупателю. "Хорошо, Вы это не заказывали. А что тогда Вы заказывали?", "Я сейчас на работе, я не помню, вечером посмотрю дома и наберу". Вечером никто не перезвони. На следующий день набрали самостоятельно. "Да, я заказывала этот товар, но описание я не нашла (?) и думала, что тарелки будут намного меньше. Эти тарелки мне не нужны." Описание есть, размеры все указаны, но никто с этим не заморачивался. Почему так невнимательно подходить к выбору товара в Интернете?